本教程操作環(huán)境：Windows10系統(tǒng)、Dell G3電腦。

光信號亮紅燈怎么回事？

(資料圖片僅供參考)

產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象預示著電腦不能正常上網(wǎng)了，此時應該查看以下細節(jié)，恢復網(wǎng)絡故障：

1，光纖斷（可能性較大）

2，光纖尾纖沒有插入到光貓上（自己檢查）

3，光貓故障（可能性小）

4，上聯(lián)分光器故障（一般這種故障，你周圍的鄰居也用不了。）

光纖貓上面的光信號顯示紅色燈，說明光纖出現(xiàn)問題。導致網(wǎng)絡變慢或根本無法上網(wǎng)。

解決辦法：

1.查看光纖貓后面的光纖線（一般為黃色軟線）是否存在折疊、擠壓情況，稍稍用力將該線拉直看看紅燈情況是否恢復正常。

2.撥打?qū)拵Э头娫?，請客服協(xié)助刷新/重啟一下寬帶端口。關(guān)閉光纖貓和路由器的電源，等待5-10分鐘重新啟動查看情況是否恢復。

3.如2無法恢復，撥打?qū)拵Э头娫捵稍兛头斍八诘貐^(qū)是否存在大面積故障或停電，并且告知客服所用寬帶無法使用及報修。等待工作人員上門維修。

光纖就是光貓上中間那個藍色頭的皮線跳線，不能打死折，而且有寵物的被小狗容易咬斷。

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