華為近期申請注冊“MetaERP”商標(biāo)的消息，讓人們再次將目光聚焦到與 ERP 相關(guān)的話題上，引發(fā)了很多討論。作為“華為有史以來牽涉面最廣、復(fù)雜性最高的項(xiàng)目”，橫空出世的 MetaERP，在華為內(nèi)部可謂是肩負(fù)重任。

不僅如此，它甚至被外界寄予厚望：實(shí)力雄厚的華為投入數(shù)千人和巨額資金，歷時(shí)三年鍛造的這樣一款意義深遠(yuǎn)的軟件，會(huì)給華為乃至國內(nèi) ERP 市場，帶來多少可能性？

01華為 ERP：從引進(jìn)到自研

ERP (企業(yè)資源計(jì)劃，Enterprise Resource Planning) 是為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)，號(hào)稱“最重要、最關(guān)鍵的企業(yè)級(jí) IT 應(yīng)用，沒有之一”，而華為與 ERP 的“緣分”，始于近 30 年前。

上世紀(jì) 90 年代初，華為的管理者和技術(shù)專家開始頻繁走出國門，到國外考察和學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的企業(yè)管理、技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)制造，意識(shí)到了企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的重要性。

1995 年，華為在國內(nèi)率先引進(jìn)和使用 Oracle 推出的 MRP II 軟件 (制造資源計(jì)劃，Manufacture Resource Plan，ERP 的前身)，此為對制造企業(yè)的生產(chǎn)資源實(shí)行有效計(jì)劃的一套管理體系。

此后，華為在 MRP Ⅱ 的基礎(chǔ)上持續(xù)迭代升級(jí) ERP 版本，后者漸漸成為了華為最核心的系統(tǒng)，多年來支撐著該公司每年數(shù)千億產(chǎn)值的業(yè)務(wù)，以及全球超過 170 個(gè)國家業(yè)務(wù)的經(jīng)營。

轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在 2019 年。

這年 5 月，美國商務(wù)部工業(yè)與安全局 (BIS) 將華為列入“實(shí)體清單”，禁止美國企業(yè)向華為出售相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品，Oracle 隨之中斷了華為 ERP 的升級(jí)服務(wù)。但 ERP 系統(tǒng)已是華為企業(yè)經(jīng)營最核心的系統(tǒng)，一旦出問題，相當(dāng)于自身運(yùn)行的神經(jīng)系統(tǒng)出了問題，基本業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)面臨癱瘓風(fēng)險(xiǎn)，打擊不亞于從現(xiàn)代社會(huì)一夜間回退到農(nóng)耕時(shí)代。

實(shí)際上，作為 ERP 的重度用戶，華為也逐漸發(fā)現(xiàn)了 ERP 產(chǎn)品的種種不足，例如對業(yè)務(wù)的響應(yīng)速度過慢、缺乏靈活性等等，再加上自主可控的需求，因此，華為近年來也在有意識(shí)地減少使用國外的 ERP 產(chǎn)品，增加對國產(chǎn) ERP 產(chǎn)品的使用，但由于自身龐大的體量，國內(nèi) ERP 產(chǎn)品和服務(wù)能力無法完全滿足華為不斷升級(jí)的業(yè)務(wù)需求。

在這樣的情況下，自研成了華為唯一的出路，但 ERP 的研發(fā)絕非易事。

有業(yè)內(nèi)人士告訴牛透社，ERP 本就是為了幫助企業(yè)應(yīng)對運(yùn)營中遇到的復(fù)雜多變市場和各種難題而研發(fā)的產(chǎn)物，涉及到人力、財(cái)務(wù)、采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營、供應(yīng)鏈等企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中的方方面面，包含的子系統(tǒng)達(dá)數(shù)十種之多。華為總部和分支機(jī)構(gòu)的 IT 架構(gòu)都建立在舊有的 ERP 上，如果替換，所有的軟硬件都要同步調(diào)整。而且，ERP 的研發(fā)涉及芯片、數(shù)據(jù)庫、中間件、操作系統(tǒng)等諸多領(lǐng)域，對技術(shù)和資金的要求極高。

而華為通過組建數(shù)千人的團(tuán)隊(duì)，花費(fèi)三年時(shí)間和近百億資金打造的 MetaERP，成為了華為對外“秀肌肉”的資本。

2021 年 9 月，華為完成了馬來子公司銷服業(yè)務(wù)場景的切換，驗(yàn)證了銷售到收款業(yè)務(wù)流程，2022 年 7 月，完成華為技術(shù)等核心公司生產(chǎn)制造、研發(fā)試制場景的切換。今年上半年，華為更是接連發(fā)布重磅消息：今年 4 月，華為舉辦“英雄強(qiáng)渡大渡河”MetaERP 表彰會(huì)，宣布實(shí)現(xiàn) ERP 領(lǐng)域的自主可控，已完成下一代云原生企業(yè)核心商業(yè)系統(tǒng) MetaERP 的研發(fā)，并已實(shí)現(xiàn)對舊 ERP 系統(tǒng)的替換。

會(huì)上，華為董事、質(zhì)量與流程 IT 部總裁陶景文在發(fā)言中說，“MetaERP 已經(jīng)覆蓋了集團(tuán)、銷服類、制造類等幾類公司，覆蓋了 100% 的業(yè)務(wù)場景和 80% 的業(yè)務(wù)量，經(jīng)歷了月結(jié)、季結(jié)和年結(jié)的考驗(yàn)，年報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了零故障、零延時(shí)、零調(diào)賬。”

今年 5 月，有媒體報(bào)道稱，華為已完成首批 MetaERP 大規(guī)模切換，涉及亞太、歐洲、中東中亞、南部非洲、拉美 5 個(gè)地區(qū)部以及 6 個(gè)賬務(wù)共享中心、75 個(gè)國家，合計(jì) 88 家子公司，業(yè)務(wù)涵蓋 ICT、華為云、終端等多個(gè)產(chǎn)業(yè)。

據(jù)介紹，本次成功切換，MetaERP 覆蓋 90% 的全球稅法和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，完全覆蓋華為的全球銷售、供應(yīng)、采購、交付、財(cái)經(jīng)等場景，同時(shí)構(gòu)建了跨領(lǐng)域、跨時(shí)區(qū)協(xié)同作戰(zhàn)能力，為 MetaERP 全面切換奠定了基礎(chǔ)。

上述業(yè)內(nèi)人士表示，華為釋放這些消息的用意在于向外界展示這樣一些信息：華為 MetaERP 實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部“業(yè)務(wù)無感、數(shù)據(jù)不丟、報(bào)告準(zhǔn)確、業(yè)財(cái)一致”的高要求，已進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段，取得了初步成功，而且向外界強(qiáng)調(diào)了華為企業(yè)核心商業(yè)系統(tǒng)的安全、合規(guī)、可信，更重要的在于，華為 ERP 的成功切換，不單單解除了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，更是華為在大型集團(tuán)復(fù)雜企業(yè)應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)和成功替換能力的一次驗(yàn)證，“這是在為 MetaERP 的發(fā)展鋪路?！?/p>

02亟待改變的國內(nèi) ERP 市場

華為自研 MetaERP 成功的消息，像一顆重磅炸彈，攪動(dòng)著亟待改變的國內(nèi) ERP 市場。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi) ERP 市場規(guī)模到 2027 年將達(dá)到近 700 億元，在市場份額方面，國內(nèi)廠商用友、浪潮、金蝶分別以 40%、20% 和 18% 位居前三，而在高端 ERP 市場上，SAP、Oracle、IBM 三家國外廠商所占的市場份額超過 60%。

上述業(yè)內(nèi)人士介紹說，一款 ERP 產(chǎn)品是否高端，主要看其服務(wù)客戶的體量。高端 ERP 服務(wù)的往往是跨國、跨行業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)，這些客戶每年的營收至少在數(shù)百億元，產(chǎn)業(yè)鏈較長，業(yè)務(wù)多元且覆蓋面廣，而高端 ERP 的功能成熟多樣，具有擴(kuò)展性、集成性和定制性等特點(diǎn)，能夠及時(shí)響應(yīng)客戶的業(yè)務(wù)需求，作出快速變更和調(diào)整，支撐企業(yè)內(nèi)部組織流程的設(shè)置和梳理，使用多語言、多幣種、多會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，根據(jù)不同國家的法律法規(guī)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的及時(shí)調(diào)整。

“SAP 和 Oracle 進(jìn)入國內(nèi)市場已有幾十年之久，當(dāng)時(shí)還沒有國內(nèi)廠商推出 ERP 產(chǎn)品，讓國外廠商搶占了先機(jī)，逐漸培養(yǎng)了一批又一批大企業(yè)客戶?！庇熊浖I(yè)人士對牛透社表示，國內(nèi) ERP 廠商在技術(shù)和功能上與國外廠商相比有差距，面向的客戶主要是中小型企業(yè)，依靠相對低廉的價(jià)格和軟件的易用性吸引客戶，“國內(nèi)廠商需要在高端 ERP 市場打破國外廠商的壟斷?！?/p>

國內(nèi)高端 ERP 也正在迎來新的機(jī)遇。

在國家層面，由于近年來信創(chuàng)備受重視，ERP 作為信創(chuàng)軟件的重要組成，所服務(wù)的客戶大多是行業(yè)龍頭，運(yùn)行的均是這些企業(yè)的核心數(shù)據(jù)，直接關(guān)系到國家安全和企業(yè)安全，需要為數(shù)字中國建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。中共中央、國務(wù)院于今年 2 月印發(fā)的《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》指出，要推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，加快數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，一要構(gòu)筑自立自強(qiáng)的數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新體系，二要筑牢可信可控的數(shù)字安全屏障。國務(wù)院于 2022 年初印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出了“到 2025 年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占 GDP 比重達(dá)到 10％”的目標(biāo)，這些都為 ERP 的國產(chǎn)化替代和市場規(guī)模的快速增長提供了驅(qū)動(dòng)和保障。

不止如此，牛透社通過梳理近年來的行業(yè)政策了解到，從 2015 年到 2023 年，國務(wù)院及國資委、發(fā)改委、工信部等部門發(fā)布的與 ERP 相關(guān)的政策十分密集，而且包括北京、上海、江蘇、浙江、廣東、山東、重慶、河北等多地，近年來也提出了相關(guān)的軟件行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)。

在這些政策的支持下，可以預(yù)見，國內(nèi)高端 ERP 產(chǎn)品國產(chǎn)化率將持續(xù)提升，各地各行業(yè)的央企和國企，有望率先采用國產(chǎn) ERP，有利于國產(chǎn) ERP 對各個(gè)行業(yè)的持續(xù)滲透，從而推動(dòng)國產(chǎn)高端 ERP 市場的穩(wěn)定增長。

但就產(chǎn)品本身來說，ERP 雖然是先進(jìn)企業(yè)管理的代名詞，目前也存在不少短板。

例如，在處理大型企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程時(shí)，ERP 容易遇到性能難題、很多企業(yè)基于 ERP 進(jìn)行二次功能開發(fā)，定制化也容易出現(xiàn)系統(tǒng)臃腫等等。另外，有分析認(rèn)為，對于高端 ERP 的發(fā)展，面向大型企業(yè)核心系統(tǒng)的最佳實(shí)踐，仍是“行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐+業(yè)務(wù)管理咨詢+行業(yè)解決方案+ERP 管理軟件產(chǎn)品+專業(yè)實(shí)施交付”模式，如何在解決這些問題的基礎(chǔ)上，沿襲最佳模式，這些對現(xiàn)階段和未來的國產(chǎn)高端 ERP 產(chǎn)品提出了新的要求。

按照陶景文的說法，華為被“斷供停服是一場巨大的危機(jī)，也讓我們重新系統(tǒng)審視老 ERP 的問題和發(fā)展限制，最終我們決定不僅要全棧自主可控，且要基于云原生、元數(shù)據(jù)多租、實(shí)時(shí)智能等新技術(shù)，打造面向未來的下一代企業(yè)核心商業(yè)系統(tǒng)，讓企業(yè)運(yùn)營更安全、更高效?！?/p>

上述軟件業(yè)人士認(rèn)為，此番話證明華為的 ERP 產(chǎn)品已經(jīng)充分考慮了舊的問題、新的需求以及行業(yè)趨勢等各方面因素，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈這些技術(shù)的發(fā)展，ERP 在產(chǎn)品、商業(yè)模式、服務(wù)模式、行業(yè)生態(tài)等方面也需要新的變革，這對 ERP 廠商本身而言也是突破，“華為對于自主研發(fā)產(chǎn)品的投入力度相當(dāng)大，加上有政策的支持，希望他們能為國內(nèi)新一代 ERP 的構(gòu)建開個(gè)好頭?！?/p>

03MetaERP 的可能性

今年 3 月，華為發(fā)布的 2022 年年度報(bào)告顯示，在研發(fā)方面，華為持續(xù)加大投入，2022 年研發(fā)投入達(dá)到 1615 億元，十年累計(jì)投入的研發(fā)費(fèi)用超過 9773 億元，“經(jīng)過多年的努力，我們在器件替代、單板重構(gòu)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品開發(fā)工具、CRM/ERP/PDM/MES 等取得了非常大的進(jìn)展，解決了有無問題?！睋?jù)悉，華為今年的一大突破重點(diǎn)就是自研軟件業(yè)務(wù)，MetaERP 是其近年來在基礎(chǔ)軟件領(lǐng)域的突破性成果之一。

有消息顯示，華為 MetaERP 已申請了多項(xiàng)專利，目前已經(jīng)在為一些大型央企提供服務(wù)。在牛透社的采訪中，多位受訪者認(rèn)為，華為 MetaERP 瞄準(zhǔn)的是 SAP、Oracle 長期占據(jù)的高端市場，客戶將以央企和國企為主，以華為一貫的風(fēng)格和打法，他們會(huì)在產(chǎn)品、技術(shù)、應(yīng)用、生態(tài)、服務(wù)等多個(gè)方面發(fā)力，而且有政策的指引和支持，估計(jì)國內(nèi)高端 ERP 市場格局會(huì)出現(xiàn)新的變化。

有業(yè)內(nèi)人士對牛透社表示，華為 MetaERP 定位高端，對行業(yè)而言無疑是利好消息。

“多年來，國內(nèi)的企業(yè)管理軟件，尤其是 ERP，一直沒有把價(jià)格提高上去，總是采用‘低價(jià)換市場’的策略，長此以往，產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格就很難再提升，ERP 只能在一個(gè)很低端的水平徘徊。但如果華為 MetaERP 殺入這個(gè)市場，就像華為手機(jī)一樣，客戶會(huì)對國內(nèi)的 ERP 產(chǎn)品和服務(wù)有新的認(rèn)知，而且像咨詢和生態(tài)也能建立起來。像 SAP、Oracle 這樣的國外巨頭之所以能夠發(fā)展壯大，很重要的一個(gè)因素就是合作伙伴，這也是 MetaERP 能否成功的關(guān)鍵?！?/p>

目前已有不少企業(yè)成為了華為 ERP 的技術(shù)生態(tài)伙伴。

在今年 4 月的“英雄強(qiáng)渡大渡河” MetaERP 表彰會(huì)上，用友、金蝶、奇安信、軟通動(dòng)力、中軟國際等多家上市企業(yè)獲得了華為方面的獎(jiǎng)項(xiàng)。華為輪值董事長、CFO 孟晚舟表示，“MetaERP 的建設(shè)，需要合作伙伴的共同投入。只有開放才能創(chuàng)新，只有合作才能繁榮。”牛透社了解到，MetaERP 有著多達(dá)幾十家的合作伙伴，分布在這條產(chǎn)業(yè)鏈的上中下游各個(gè)層面，與華為共同開發(fā)。

除了技術(shù)伙伴以外，高端 ERP 也需要咨詢機(jī)構(gòu)的助力。

中信證券就表示，多年以來，中國和全球 ERP 市場已經(jīng)普遍形成了核心 ERP 廠商+咨詢實(shí)施廠商合作共生的格局：ERP 廠商主要提供標(biāo)準(zhǔn)化 ERP 核心產(chǎn)品；咨詢實(shí)施廠商基于標(biāo)準(zhǔn)化核心產(chǎn)品進(jìn)行咨詢實(shí)施，如培訓(xùn)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)流程梳理、具體解決方案設(shè)計(jì)等。在國產(chǎn) ERP 崛起的情況下，ERP 廠商和咨詢實(shí)施廠商有緊密的合作關(guān)系，將共享市場發(fā)展的紅利，咨詢實(shí)施市場規(guī)模有望快速增長。

牛透社注意到，在華為“英雄強(qiáng)渡大渡河”MetaERP 表彰會(huì)上，咨詢實(shí)施廠商賽意信息作為華為 MetaERP 核心合作伙伴出席誓師大會(huì)并獲表彰。公開資料顯示，十多年前，賽意信息就與華為形成了緊密的合作關(guān)系，是華為核心企業(yè)信息化供應(yīng)商之一，2019 年成為華為頂級(jí)戰(zhàn)略合作伙伴，雙方在多項(xiàng)業(yè)務(wù)層面均開展了深度合作?！白稍儗?shí)施廠商的角色對于 ERP 廠商十分重要，與 ERP 相關(guān)的項(xiàng)目涉及到對客戶業(yè)務(wù)和管理的分析，咨詢服務(wù)有助于 ERP 準(zhǔn)確把握客戶需求”，業(yè)界分析人士表示，華為與賽意信息的合作，有助于為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)和解決方案，而且有助于華為的 ERP 產(chǎn)品向更多行業(yè)延伸。

也有分析認(rèn)為，ERP 在國內(nèi)的市場規(guī)模只在百億量級(jí)，華為研發(fā) ERP 的目的，可能不只是要做厚平臺(tái)軟件，做大軟件生態(tài)，MateERP 對他們來說，更多是一種錨定客戶的工具。

華為先以 ERP 鎖定客戶，建立連接，后續(xù)再開發(fā)云，借此同步向客戶銷售云服務(wù)、數(shù)據(jù)庫、通訊產(chǎn)品和其它 ICT 產(chǎn)品，還有更多數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，從而建立一套以 ERP 為切入點(diǎn)的商業(yè)模式，“假設(shè) MateERP 做到了 100 億的收入，那么后面會(huì)帶來 500 億的硬件和云的收入，這種打法不需要太多客戶，如果有幾百個(gè)來自央企和大型國企的客戶，營收和利潤就已經(jīng)很可觀了?！?/p>

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