(資料圖片僅供參考)

陜西ETC客服熱線變更

原ETC客服熱線將逐步停用

即日起，陜西ETC客服熱線（029-96166）將合并到陜西交通服務(wù)熱線（029-12122），原ETC客服熱線（029-96166）將逐步停用。

合并后，陜西交通服務(wù)熱線029-12122受理的關(guān)于ETC業(yè)務(wù)問題，將通過業(yè)務(wù)工單形式即時(shí)按責(zé)轉(zhuǎn)交二線客服工單處理，二線工單以“接訴即辦”的原則，處理完畢后會第一時(shí)間以短信或是電話形式將處理結(jié)果反饋給司乘朋友，將司乘朋友的訴求辦得更快、更實(shí)、更好。

責(zé)編：李佳芯

關(guān)鍵詞：