文 | 內(nèi)幕君
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文/狗蛋分蛋
【資料圖】
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2020年底 ,42歲的王慧文從美團退休。
作為美團的聯(lián)合創(chuàng)始人,團隊里的二號靈魂人物,他在美團待了10年。
這10年間,美團從全國6000多家團購網(wǎng)站中殺出,一將功成萬骨枯,形成如今兩條粗壯的“營收大腿”:
外賣和到店團購。
尤其是王慧文執(zhí)掌的外賣板塊。
當年王慧文領著在外賣行業(yè)一清二白的美團,一年砍下全國200多座城市業(yè)務,殺得餓了么和百度外賣節(jié)節(jié)敗退。
直到王慧文退休的前一年,美團外賣的市占率一度超過65%。
對于王慧文的退休,CEO王興在內(nèi)部郵件中表示惋惜,稱王慧文是自己:
共同志趣的同學,并肩戰(zhàn)斗的戰(zhàn)友,靈魂對話的摯友。
但是在外界眼中,王慧文離職的背影,卻有些落寞。
美團上市那年,人們發(fā)現(xiàn),王興以11.4%的持股份額獨占鰲頭,而為美團立下汗馬功勞的王慧文,占比僅不到一個百分點。
而且直到退休,王慧文也只是美團的聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事與高級副總裁。
馬云曾說過,員工辭職無非兩個原因:第一,錢沒給到位;第二,心受委屈了。
王慧文似乎把這兩條都占了。
傳聞王慧文離開美團后一直憋著股勁,想要再度創(chuàng)業(yè)。
2022年王慧文發(fā)了9條微博,其中6條都和當時最火的創(chuàng)業(yè)領域有關。
今年2月,王慧文突然在微博宣布,將成立北京光年之外科技有限公司,打造中國的OpenAI。結(jié)尾還附上了一句話:
即便只有一個人,我也要出發(fā)。
網(wǎng)友唏噓,當年創(chuàng)業(yè)一個好漢三個幫,如今卻有了孤勇者的味道。但是這場“一個人的創(chuàng)業(yè)”并沒有持續(xù)太久。
6月25日,王慧文突然告病,無力支撐光年之外的大局。
短短4天之后,美團發(fā)布公告稱,已完成光年之外境內(nèi)外主體100%股權收購,代價約為20.65億元人民幣。
消息剛剛出來,輿論嘩然,紛紛表示:
花20多億接盤兄弟的爛攤子,王興還是講義氣的!
不過隨后有人深扒了這次交易,發(fā)現(xiàn)美團收購時光年之外時,除了3.67億人民幣的債務,其賬戶上還有2.85億美元現(xiàn)金,正好是收購價格。
也就是說 ,美團僅用3.67億元,就塑造了重義氣的正面形象,同時還切入了當前大火的AI大模型賽道,怎么樣看都不是一筆虧本買賣。
這幾年,短視頻、直播對本地生活、外賣業(yè)務的沖擊日益嚴酷,美團的兩條營收大腿,在一眾互聯(lián)網(wǎng)大佬的打擊下,已經(jīng)有些站不穩(wěn)了。
有人覺得,與其說王興拉了王慧文一把,不如說是王慧文又拉了美團一把,給美團遞去了一根拐杖。
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其中“打”得最狠的人,要數(shù)王興的福建老鄉(xiāng),張一鳴。
今年2月,“抖音將在3月上線全國外賣業(yè)務”的消息上了微博熱搜第一 。看熱鬧不嫌事大的網(wǎng)友,連抖音外賣員的形象都給想好了:
黑馬甲黑帽子,加上“抖音外賣”的白底LOGO,英氣逼人。
還有網(wǎng)友翻出去年7月抖音短暫上線的“抖音心動外賣”小程序來證明觀點說:
張一鳴早有預謀,打算掀了美團和餓了么的桌子。
后來消息越傳越真,張一鳴被逼著站出來辟謠,“抖音沒有3月上線外賣服務的計劃”。
但是辟謠的同時,有人發(fā)現(xiàn):抖音在自家招聘網(wǎng)站上悄悄掛出“外賣商品高級運營經(jīng)理”,“外賣行業(yè)解決方案運營”等相關職位的招聘。
還有內(nèi)部人士爆料,今年抖音把和美團爭奪本地生活服務的任務,調(diào)到了最高級別。
兩年目標都整出來了,抖音城市生活將聯(lián)合餓了么,爭取在2023年達到1500億的GMV(商品交易總額),2024年超過2500億。
也就是說,抖音正在聯(lián)合美團的敵人,挑戰(zhàn)美團的大腿。
2022年,美團到店業(yè)務GMV約2360億元,而抖音的本地生活服務GMV為770億,只有美團的1/3。
不過抖音做到770億只用了1年,按照這個速度,很快就能沖擊到美團。
流量為王的時代,手握8億用戶,日活超過5億人的抖音,無疑是王者中的王者。
張一鳴挽著餓了么疾步走來,大如美團也得心慌。
今年4月18日,美團進行了首場外賣直播,并將每月18日作為平臺直播的固定動作,美團將這一天命名為“神券節(jié)”。
搞直播的抖音送外賣,送外賣的美團搞直播,網(wǎng)友們紛紛表示活久見。
其實美團搞直播這事兒,很多人都不看好。
經(jīng)常點外賣的人知道,抖音和美團的使用場景完全不一樣。
抖音是平時休息或者上班摸魚的時候刷一刷,但美團是你覺得肚子餓了,或者有點餐計劃時才會打開。
刷抖音常見,但是誰閑得沒事刷美團???
有人質(zhì)疑美團的操作:
抖音是想把流量轉(zhuǎn)化成消費,美團在點餐APP上搞直播,難道是想把食欲轉(zhuǎn)化成流量?
除了直播,美團還搞了一款叫“圈圈探店”的微信小程序。
網(wǎng)友們可以在上面接到探店任務,拍攝相關的探店視頻,美團方面會給予一定的任務獎勵,美團平臺則可以從相關商家的團購套餐中獲取傭金收益。
這種模式,和抖音在博主探店視頻中掛套餐鏈接的套路如出一轍。
拓展業(yè)務伸到對手的業(yè)務腹地,美團這是打算硬剛抖音了。
但是真的剛得過嗎?
抖音做外賣,也知道拉上餓了么一起,彌補自己在配送等環(huán)節(jié)上的不足,美團搞直播、視頻探店,好像沒人幫他整合流量。
目前美團APP上直播的商家雖然多,但是基本上沒啥人看,有些不知名的商家,直播在線人數(shù)甚至難以突破10個人。
而圈圈探店也沒有什么人氣,尤其是在一些3、4線城市,全城的探店任務,只有一兩個。
美團反擊有些慌不擇路,也許是抖音給的壓力太大了。
3
4月底,“汕尾美團騎手集體罷工”的消息在網(wǎng)上掀起軒然大波,網(wǎng)友們關注的重點不在事件本身,在于美團的做法。
那時正趕上當?shù)氐拿酚陼r節(jié),騎手配送困難,按理說平臺會有惡劣天氣補貼,保證騎手收益。
結(jié)果美團反其道而行,不僅沒有給出補貼,反而接連取消了好幾項補貼政策,導致騎手們冒著風雨配送,收入不增反降。
而面對騎手們的抗議,美團是這么做的:
從周邊各地緊急調(diào)配來大量騎手,并開出高于本地騎手2-3倍的待遇,給當?shù)赝赓u配送來了個大換血。
最后本地騎手長時間接不到單子,斷了收入,無奈妥協(xié)。
狗蛋突然回想起中學時政治課上,關于歐美資本家往河里倒牛奶的故事。
老師說,資本為了創(chuàng)造需求,維護市場秩序,寧愿不掙錢,也不愿意把多余的牛奶便宜賣給窮人。
美團為了維護自己制定的所謂秩序,寧愿花大價錢從外地調(diào)配騎手,也不愿提高當?shù)仳T手的待遇。
歷史好像總喜歡押著同樣的韻腳。
5月底,西北地區(qū)連鎖餐飲的代表,魏家涼皮正式暫停了西安的美團線上業(yè)務,之后相關負責人也給出了退出原因:
平臺抽點過高。
打開微博、知乎等社交平臺,你會發(fā)現(xiàn)類似的吐槽非常多,有商家反映:
美團對外宣傳平臺只有12%左右的傭金抽成,實際上算下來,入駐年費+外賣費+活動費……綜合抽成比例25%以上,商家基本上沒啥利潤。
除了商家,平臺也有不少消費者吐槽,自己在美團遇到了殺熟行為,懷疑被割了韭菜。
同一家商戶,同一種餐品,用新賬號和老賬號同時打開美團平臺,價格完全不同,新人就是比老會員便宜幾塊錢。
還有人發(fā)現(xiàn),自己開通美團會員后,本想著用優(yōu)惠券能省錢,結(jié)果同一單的配送費突然漲價,算下來幾乎沒便宜。
拿捏騎手,拿捏商家,也拿捏住消費者。
狗蛋說,被說成是資本家的美團,本質(zhì)上是個出色的按摩師。
4
王興曾在一次內(nèi)部會議上表示,美團面對競爭時要有焦慮感,時刻牢記:
美團永遠離破產(chǎn)只有6個月。
王興的危機意識不是謙虛。
前有騎手、商家、消費者需要拿捏,后有追兵緊跟不舍。
5月22日,小紅書賬號“小紅書探店”發(fā)布了一篇名為“小紅書第一批探店達人招募”推文,正式開啟了本地生活相關業(yè)務。
最近微信視頻號相關負責人,也在閉門分享會上透露,將于今年正式上線本地生活組件。
繼抖音后,又有兩位流量大佬殺入美團的業(yè)務腹地。
美團「本地生活」這條大腿,正在被群毆。
要是美團能在AI大模型賽道有所作為,就是被打殘也不怕,大不了換條腿。
來源 | 地產(chǎn)風聲(ID:fangshi488)
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